Godox Video LED-lamp VL300

Voordat u uw apparatuur naar het onderstaande adres verstuurt, neem dan contact met ons op via het formulier dat beschikbaar is op de website: https://www.f-service.pl/en/

Het principe van het beleid van Godox is om producten te creëren die aan alle kwaliteitsnormen voldoen. Voordat we een product op de markt brengen, onderwerpen we het aan tal van tests en controles, waardoor we zeker weten dat het geïntroduceerde product foutloos zal functioneren. Elk product is gedekt door een garantie in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving,

Garantiebepalingen:

De garantietijd is:

•  24 maanden voor consumenten, 12 maanden voor bedrijven, met uitzondering van het volgende assortiment:
•  3 maanden - flitsbuizen
•  6 maanden - batterijen

De garantie dekt alleen schade en defecten die voortvloeien uit redenen die inherent zijn aan het verkochte apparaat.

De garantie dekt niet:

• mechanische schade en defecten die daardoor zijn veroorzaakt
• schade als gevolg van onjuist gebruik of opslag van het product niet in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing en veiligheidsvoorschriften
• schade veroorzaakt door externe factoren zoals vloeistofschade, vocht, te hoge of te lage temperatuur, atmosferische ontladingen, chemische middelen en andere factoren buiten de controle van de garant
• schade als gevolg van onbevoegde reparaties en wijzigingen
• schade als gevolg van natuurlijke slijtage, zoals: krassen, vuil, slijtage

De klant kan worden belast met de kosten van transport en diagnose van het product als het product dat als onderdeel van de garantieclaim is verzonden functioneel is of de defecten het gevolg zijn van onjuist gebruik van het product.

Defecten die zich voordoen tijdens de garantieperiode worden kosteloos gerepareerd, zo snel mogelijk, wat niet langer mag zijn dan 14 dagen vanaf de datum van acceptatie van de apparatuur voor reparatie. De termijn kan worden verlengd als de reparatie de import van reserveonderdelen en andere willekeurige situaties buiten de controle van Godox vereist.

Godox is niet verantwoordelijk voor financiële verliezen en andere civielrechtelijke gevolgen veroorzaakt door een defect in het geadverteerde apparaat (verlies van winst, omzet, onmogelijkheid om zaken te doen).

Indien het nodig is om de apparatuur aan de service te leveren, is de klant verplicht de apparatuur in een goed beveiligde verpakking met vulmateriaal te verzenden zodat er geen risico is op beschadiging van de apparatuur tijdens het transport. In geval van schade zijn de kosten voor rekening van de klant. Rembourszendingen worden niet geaccepteerd. Serviceverzoeken kunnen rechtstreeks op de website of persoonlijk bij het verkooppunt van het product worden gedaan.

Contact met de service:

F-SERVICE
ul. Płk Dąbka 17
30-732 Krakau
email: service@f-service.pl
tel. +48 731 760 005

In geval van retouren, stuur de goederen alstublieft naar het volgende adres:

GODOX
ul. Bonarka 11
30-415 Krakau
email: store@godox.eu
tel. 12 357 66 05