Afsender Godox X2T Canon

Før du sender dit udstyr til adressen nedenfor, bedes du kontakte os ved hjælp af formularen, der er tilgængelig på hjemmesiden: https://www.f-service.pl/en/

Principen for Godox's politik er at skabe produkter, der opfylder alle kvalitetsstandarder. Før vi introducerer et produkt på markedet, underkaster vi det adskillige tests og kontroller, takket være hvilke vi er sikre på, at det introducerede produkt vil fungere fejlfrit. Hvert produkt er dækket af en garanti i overensstemmelse med gældende lovgivning,

Garantibetingelser:

Garantitiden er:

•  24 måneder for forbrugere, 12 måneder for virksomheder, med undtagelse af følgende sortiment:
•  3 måneder - flashrør
•  6 måneder - batterier

Garantien dækker kun skader og fejl, der skyldes årsager, der er iboende i den solgte enhed.

Garantien dækker ikke:

• mekaniske skader og fejl forårsaget af dem
• skader som følge af forkert brug eller opbevaring af produktet, der ikke er i overensstemmelse med brugervejledningen og sikkerhedsbestemmelserne
• skader forårsaget af eksterne faktorer såsom oversvømmelse med væske, fugt, for høj eller for lav temperatur, atmosfæriske udladninger, kemiske midler og andre faktorer uden for garantigiverens kontrol
• skader som følge af uautoriserede reparationer og ændringer
• skader som følge af naturligt slid, såsom: ridser, snavs, slid

Kunden kan blive opkrævet transport- og diagnoseomkostningerne, hvis det produkt, der sendes som en del af garantiklagen, er funktionelt, eller dets fejl skyldes forkert brug af produktet.

Fejl, der opstår i garantiperioden, vil blive repareret uden beregning, så hurtigt som muligt, hvilket ikke bør overstige 14 dage fra acceptdatoen for udstyret til reparation. Fristen kan forlænges, hvis reparationen kræver import af reservedele og andre tilfældige situationer uden for Godox's kontrol.

Godox er ikke ansvarlig for økonomiske tab og andre civilretlige konsekvenser forårsaget af en fejl i den annoncerede enhed (tab af fortjeneste, omsætning, manglende evne til at drive forretning).

Hvis det er nødvendigt at levere udstyret til service, er kunden forpligtet til at sende udstyret i en korrekt sikret emballage med fyldmateriale, så der ikke er nogen risiko for skader på udstyret under transporten. I tilfælde af skader bæres omkostningerne af kunden. Efterkravspakker accepteres ikke. Serviceanmodninger kan foretages direkte på hjemmesiden eller personligt på købsstedet for produktet.

Kontakt med servicen:

F-SERVICE
ul. Płk Dąbka 17
30-732 Kraków
email: service@f-service.pl
tel. +48 731 760 005

I tilfælde af returnering, bedes du sende varerne til følgende adresse:

GODOX
ul. Bonarka 11
30-415 Kraków
email: store@godox.eu
tel. 12 357 66 05