Az alábbi címre történő szállítás előtt kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon elérhető űrlap segítségével: https://www.f-service.pl/en/
A Godox politikájának alapelve, hogy olyan termékeket hozzon létre, amelyek megfelelnek minden minőségi szabványnak. Mielőtt egy terméket piacra bocsátanánk, számos tesztnek és ellenőrzésnek vetjük alá, így biztosak lehetünk abban, hogy a bevezetett termék hibátlanul fog működni. Minden termékre garancia vonatkozik a hatályos jogszabályoknak megfelelően,
Garanciális feltételek:
A garancia időtartama:
- 24 hónap fogyasztók számára, 12 hónap vállalatok számára, az alábbi választék kivételével:
- 3 hónap - vaku csövek
- 6 hónap - akkumulátorok
A garancia csak az eladott eszközben eredendően bekövetkező károkat és hibákat fedezi.
A garancia nem terjed ki:
- mechanikai sérülésekre és azok által okozott hibákra
- a termék helytelen használatából vagy tárolásából eredő károkra, amelyek nem felelnek meg a felhasználói kézikönyvnek és a biztonsági előírásoknak
- külső tényezők által okozott károkra, mint például folyadékkal való elárasztás, nedvesség, túl magas vagy túl alacsony hőmérséklet, légköri kisülések, vegyi anyagok és más, a garanciavállaló irányításán kívül eső tényezők
- jogosulatlan javítások és módosítások által okozott károkra
- természetes kopásból eredő károkra, mint például: karcolások, szennyeződések, kopások
Az ügyfél terhelhető a termék szállítási és diagnosztikai költségeivel, ha a garanciális reklamáció keretében küldött termék működőképes, vagy hibái a termék helytelen használatából erednek.
A garanciális időszak alatt bekövetkező hibákat ingyenesen, a lehető leghamarabb javítjuk, ami nem haladhatja meg a 14 napot a berendezés javításra történő átvételének dátumától számítva. A határidő meghosszabbítható, ha a javításhoz alkatrészek behozatala szükséges, és más véletlenszerű helyzetek miatt, amelyek kívül esnek a Godox irányításán.
A Godox nem felelős a hirdetett eszköz hibájából eredő pénzügyi veszteségekért és más polgári jogi következményekért (nyereségkiesés, forgalom, üzleti tevékenység végzésének lehetetlensége).
Ha szükséges az eszköz szervizbe történő szállítása, az ügyfél köteles az eszközt megfelelően biztosított csomagolásban, kitöltőanyaggal együtt elküldeni, hogy a szállítás során ne legyen kockázata a készülék sérülésének. Kár esetén a költségeket az ügyfél viseli. Utánvéttel küldött csomagokat nem fogadunk el. Szervizkérelmeket közvetlenül a weboldalon vagy személyesen a termék vásárlási helyén lehet benyújtani.
Kapcsolat a szervizzel:
F-SERVICE
ul. Płk Dąbka 17
30-732 Krakkó
email: service@f-service.pl
tel. +48 731 760 005
Visszaküldés esetén kérjük, küldje az árut az alábbi címre:
GODOX
ul. Bonarka 11
30-415 Krakkó
email: store@godox.eu
tel. 12 357 66 05
error A megfogalmazott véleményedet nem lehet elküldeni